Bei The Portable Monitor sind wir stets bestrebt, Bestellungen innerhalb von 48 Stunden nach Auftragserteilung zu versenden, auch wenn sich dies aufgrund der Verfügbarkeit der Artikel oder saisonaler Verzögerungen verzögern kann.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten liegen zwischen 2 und 7 Werktagen, in Stoßzeiten kann der Versand jedoch bis zu 10 Tage dauern.
Wir versenden über DHL, FedEx, UPS und USPS für alle Lieferungen und bieten eine Tracking-Nummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Stornierung
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern müssen, senden Sie uns bitte umgehend eine E-Mail, damit wir versuchen können, Ihre Bestellung zu ändern, bevor sie versandt wird. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können Sie das ungeöffnete Produkt zurücksenden, indem Sie die Anweisungen gemäß unserer Garantiebestimmungen befolgen.
Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig und Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich. Je nach Verfügbarkeit können Sie für bestimmte Bestellungen mehrere Pakete erhalten.
Wir versenden weltweit.
Sobald Ihre Bestellung versandfertig ist, erhalten Sie von unserem Logistikteam eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer und einem Link. So können Sie Ihre Bestellung nachverfolgen, sobald sie versandt wird.
Sie können Ihre Bestellung auch auf der DHL-, FedEx- oder UPS-Website verfolgen. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn Ihre Sendung zur Auslieferung bereit ist.
Wenn Sie keine Angaben zur Sendungsverfolgung erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Unsere tragbaren Monitore sind mit praktisch allen Laptop-Marken kompatibel, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Apple, Dell, HP, Lenovo, Asus, Acer, Microsoft, Samsung, Toshiba, MSI und viele andere. Solange Ihr Laptop über einen USB-Anschluss verfügt, funktionieren unsere Monitore reibungslos. Ganz gleich, ob Sie ein MacBook, einen Windows-Laptop oder ein anderes Gerät verwenden, Sie können die verbesserte Produktivität und den Komfort genießen, den unsere Monitore bieten.
Für Kunden, die ein Gerät über unseren Webshop gekauft haben, bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht ab dem Lieferdatum. Sie können das im Lieferumfang Ihres tragbaren Monitors enthaltene Zubehör zurückgeben; separat gekauftes Zubehör ist jedoch von dieser Garantie ausgeschlossen. Die 14-tägige Zufriedenheitsgarantie gilt nur für Käufe in unserem Webshop. Wenn Sie Ihr Gerät woanders gekauft haben, wenden Sie sich bitte an den Händler, um Anweisungen für die Rückgabe zu erhalten.
Wenn Sie sich entscheiden, dass der tragbare Monitor nicht das Richtige für Sie ist, erstatten wir Ihnen innerhalb der ersten 14 Tage nach dem Lieferdatum den vollen Kaufpreis.
Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, müssen die Pakete unverschlossen sein und alle Artikel Ihrer ursprünglichen Bestellung enthalten (falls zutreffend). Aus Sicherheitsgründen können Rückerstattungen nur auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und den Zahlungsempfänger ausgestellt werden. Unser kostenloses Rückgaberecht gilt nicht für Versäumnisse in Bezug auf Kompatibilität oder Treiberanforderungen, wenn Sie diese vor dem Kauf nicht überprüft haben.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.
Auf alle unsere tragbaren Monitore gewähren wir eine zweijährige Garantie, die alle Herstellungsfehler abdeckt. Sollten Sie innerhalb dieses Zeitraums Probleme mit Ihrem Gerät haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, der Ihnen gerne bei der Reparatur oder dem Austausch behilflich sein wird.
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